El 1 de mayo de 2026 Microsoft pone en disponibilidad general (GA) dos elementos que redefinen el ecosistema de Microsoft 365 para empresas: Agent 365 y M365 E7. Aquí el resumen ejecutivo de lo que entra en vigor y las implicaciones clave para su organización.
Tabla resumen de cambios
| Qué | Precio | Implicación clave |
|---|---|---|
| Agent 365 GA | $15 USD/usuario/mes | Control plane para agentes: registro, Entra ID, Purview, Defender. Cubre agentes OBO. Agentes autónomos (Frontier). |
| M365 E7 GA | $99 USD/usuario/mes | E5 + Entra Suite + Copilot + Agent 365. Primer SKU de empresa que integra IA, seguridad, identidad y gobernanza de agentes. |
| Participantes Frontier | Sin cambio | Mantienen acceso y siguen recibiendo features anticipados. Frontier continúa como canal de early access. |
| Agentes autónomos | Frontier | Agentes con identidad propia (buzón, OneDrive, org chart) permanecen en Preview. No son parte del GA de mañana. |
¿Qué es Agent 365 y por qué importa?
Agent 365 no es simplemente otra licencia — es el plano de control para la era de los agentes de IA en Microsoft 365. A $15/usuario/mes, incluye las herramientas necesarias para registrar, gobernar y asegurar agentes que actúan en nombre de los usuarios (OBO — On Behalf Of):
- Entra ID: Identidad y acceso para agentes
- Purview: Gobernanza de datos y cumplimiento
- Defender: Seguridad para agentes en producción
M365 E7 — El primer SKU que lo integra todo
M365 E7 a $99/usuario/mes representa el primer nivel empresarial de Microsoft que unifica en un solo SKU: productividad + IA + seguridad + identidad + gobernanza de agentes. Para organizaciones que ya tienen E5, la pregunta no es si actualizarse sino cuándo y cómo gestionar la transición.
Lo que aún no está en GA: Los agentes autónomos — aquellos con identidad propia (buzón de correo, OneDrive, posición en el org chart) — permanecen en Preview como parte del programa Frontier. Esto significa que las implementaciones más avanzadas de agentes autónomos aún no están listas para producción general.
Acciones recomendadas para su organización
- Revisar el inventario actual de licencias M365 y evaluar el impacto de los nuevos SKUs
- Identificar casos de uso de agentes OBO que podrían implementarse ya con Agent 365 GA
- Evaluar si el salto a M365 E7 consolida costos vs. licencias separadas actuales
- Preparar políticas de gobernanza en Purview antes de escalar agentes en producción